Qualifications vérifiées
Chaque soignant passe une vérification de pièce d'identité gouvernementale, de licence professionnelle et de détection du vivant avant d'être visible par les patients. Sans exception.
Types de soins
Quels que soient les soins dont vous avez besoin, trouvez un soignant indépendant pour cela
De la récupération post-opératoire à la gestion continue des maladies chroniques — les soignants indépendants sur SoftCare couvrent tout cela.
Récupération post-opératoire
Soins aux personnes âgées & gériatriques
Soins des plaies & pansements
Gestion des maladies chroniques
Soins pédiatriques à domicile
Gestion des médicaments
Surveillance des signes vitaux
Soins palliatifs & de fin de vie
💬 Discutez avec n'importe quel soignant — gratuitement, avant de réserver.
Vous ne savez pas qui correspond le mieux ? Ouvrez une discussion avec n'importe quel soignant vérifié et posez toutes vos questions — son expérience, ce qu'il recommanderait pour votre situation, sa disponibilité pour un jour précis. Aucun engagement, aucun paiement, aucune réservation requise tant que vous n'êtes pas sûr à 100 %.
Recherche intelligente
Trouvez exactement le soignant qu'il vous faut
De puissants filtres vous permettent d'affiner votre recherche pour trouver le bon soignant en quelques secondes. Chaque filtre se cumule — distance, spécialité, évaluation, prix, genre, langue et statut de vérification.
Distance — 10 km, 25 km, 50 km, ou recherche à l'échelle nationale
Évaluation — filtrez selon une note minimale en étoiles
Fourchette de prix — définissez un tarif horaire maximum
Vérifiés uniquement — affichez exclusivement les soignants accrédités
Langue — trouvez des soignants qui parlent votre langue
Soignants près de chez vous
Distance
25 km
50 km
Échelle nationale
Spécialité
Soins des plaies
Soins intensifs
Personnes âgées
Évaluation
3★+
4★+
4.5★+
SL
Sarah L. ✓
$38/hr
MK
Mark K. ✓
$32/hr
FH
Fatima H. ✓
$45/hr
Comment ça marche
De l'inscription aux soins en quelques minutes
Démarrer est rapide, gratuit et simple. Voici à quoi vous attendre.
Créez votre compte gratuit
Inscrivez-vous par e-mail, Apple ou Google. Choisissez « J'ai besoin de soins » comme rôle. Ajoutez votre localisation, votre date de naissance et un contact d'urgence. Votre profil de base prend environ 3 minutes.
Ajoutez des bénéficiaires de soins
Vous réservez pour un parent ou un enfant ? Ajoutez-le comme bénéficiaire de soins avec son propre profil médical — allergies, maladies chroniques et médicaments actuels — afin que le soignant arrive pleinement informé.
Recherchez & choisissez un soignant
Parcourez les soignants filtrés selon votre localisation, leur spécialité, leur évaluation, leur prix et leur langue. Lisez des profils complets avec biographies, expérience et avis de patients avant de décider.
Envoyez une demande de réservation
Choisissez une date, une heure de début et une durée (minimum 1 heure). Ajoutez des notes de séance, l'adresse des soins et le bénéficiaire concerné par la réservation. Soumettez — le soignant répond généralement dans l'heure.
Suivez la séance en direct
Une fois acceptée et en cours, ouvrez la fiche de soins en direct pour suivre les signes vitaux, les médicaments et les observations en temps réel. Discutez avec le soignant à tout moment. Après la séance, évaluez votre expérience.
Gratuit pour les patients
La recherche et la réservation sont entièrement gratuites. Vous ne payez que le tarif horaire du soignant par séance.
Aucun abonnement requis
Aucuns frais de réservation cachés
Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant
Réservez 2 heures à l'avance ou jusqu'à 30 jours
Mise à niveau optionnelle
Patient Premium ($7.99/mois) débloque la mise en relation prioritaire et l'export avancé de la fiche de soins en PDF.
En savoir plus sur Premium →
Spécialités
Trouvez un soignant pour les soins exacts dont vous avez besoin
Chaque soignant SoftCare choisit au moins une spécialité lors de son inscription. Parcourez les spécialités les plus demandées ou filtrez dans l'application.
Soins des plaies
Pansements stériles, évaluation des plaies, soins du pied diabétique, escarres. Explorer →
Récupération post-opératoire
Contrôles des plaies, médicaments, mobilité, surveillance des complications après toute intervention. Explorer →
Soins aux personnes âgées
Tournées de médicaments, mobilité, accompagnement de la démence, avec mises à jour en direct pour la famille. Explorer →
Fiche de soins en direct
Un dossier clinique, en direct entre vos mains
Pendant que le soignant est auprès de votre proche, vous voyez exactement ce qui est consigné — en temps réel. Plus de coups de fil répétés. Plus de résumés vagues. Juste une documentation des soins transparente et détaillée.
- Signes vitauxTension artérielle, pouls, température, SpO₂
- MédicamentsChaque médicament administré, dose et heure
- Soins des plaiesChangements de pansements, notes sur l'aspect de la plaie
- ObservationsHumeur, mobilité, sommeil, notes cliniques
Les patients Premium peuvent exporter la fiche de soins complète en PDF ou JSON — idéal à partager avec votre médecin généraliste ou votre spécialiste.
Fiche de soins
Aujourd'hui · Sarah L. · En cours
Signes vitaux · 15:15
TA 118/76 · FC 72 bpm · Temp 36.8°C · SpO₂ 98%
Médicament · 15:20
Metformine 500 mg administrée comme prescrit
Soins des plaies · 15:35
Pansement du genou droit changé. Bonne cicatrisation, aucun signe d'infection.
Observation · 15:50
Patient éveillé et coopératif. Bon appétit. Score de douleur 2/10.
Votre sécurité
Des garde-fous intégrés à chaque réservation
Les soignants sur SoftCare sont des professionnels indépendants et agréés. Nous vérifions leurs qualifications et mettons en place des garde-fous autour de chaque réservation — afin que vous puissiez choisir en toute confiance.
Bouton SOS
Un bouton SOS intégré à la réservation est disponible à tout moment pendant une séance active. Une seule pression envoie une alerte immédiate avec votre localisation.
Évaluations transparentes
Chaque réservation terminée se conclut par une note en étoiles du patient. Les évaluations sont publiques et permanentes — une responsabilité qui reste sur le profil de chaque soignant.
Messagerie sécurisée
Toute communication se déroule dans la messagerie chiffrée intégrée à l'application SoftCare — sans avoir à partager de numéros de téléphone ou d'adresses e-mail personnels.
Contact d'urgence
Votre contact d'urgence désigné est rattaché à votre profil. En cas d'absence ou d'événement SOS, il est automatiquement averti.
Dossier de soins complet
Chaque séance produit un dossier clinique structuré. En cas de problème, la fiche de soins fournit un compte rendu clair et horodaté de tout ce qui s'est passé.
Témoignages
Pourquoi les patients choisissent SoftCare
★★★★★
« Mon père a reçu son congé après une opération de la hanche et avait besoin de soins des plaies pendant deux semaines. J'ai trouvé un soignant expérimenté le jour même. La fiche de soins en direct m'a permis de tout suivre à distance pendant que j'étais au travail. Cela a véritablement changé ma vie. »
★★★★★
« J'ai un diabète de type 2 et j'ai besoin d'un suivi régulier. Avoir un soignant qui vient me voir chaque mois, avec une véritable fiche de soins que je peux partager avec mon médecin généraliste, a transformé ma manière de gérer ma santé. L'abonnement Premium en vaut absolument la peine. »
★★★★★
« J'ai réservé un soignant pour ma mère âgée dans une ville complètement différente. Le soignant était vérifié, professionnel, et communiquait chaque mise à jour via l'application. Pouvoir lire la fiche de soins en direct m'a apporté une immense tranquillité d'esprit. »
FAQ
Questions des patients
Chaque soignant sur SoftCare passe une vérification d'identité (pièce d'identité officielle), un contrôle de licence professionnelle avec confirmation du numéro de licence et de sa date d'expiration, et un selfie en direct pour la détection du vivant. Les soignants qui réussissent tous les contrôles affichent un badge bouclier Vérifié. Vous pouvez aussi filtrer les résultats de recherche pour n'afficher que les soignants Vérifiés.
Les réservations nécessitent un délai minimum de 2 heures et peuvent être effectuées jusqu'à 30 jours à l'avance. Pour les besoins urgents ou le jour même, nous recommandons de soumettre une demande le plus tôt possible et de contacter directement le soignant via l'application.
Oui. Les annulations effectuées au moins 24 heures avant l'heure de début de la réservation sont gratuites. Les annulations tardives peuvent être soumises à des frais d'annulation. Vous pouvez annuler directement depuis l'écran des réservations en une seule pression.
La durée minimale de réservation est d'1 heure. Il n'y a pas de maximum — vous pouvez réserver autant d'heures que vos soins l'exigent. Les séances plus longues sont facturées au tarif horaire du soignant.
Oui. Vous pouvez envoyer une nouvelle demande de réservation à tout soignant avec qui vous avez déjà travaillé, directement depuis son profil ou depuis votre historique de réservations. La continuité des soins est importante et la plateforme facilite la réservation de votre soignant préféré.
Trouvez votre soignant aujourd'hui — c'est gratuit
Bénéficiez de soins à domicile de qualité de la part de soignants indépendants près de chez vous. Aucun abonnement requis pour réserver.