Credenciales verificadas
Cada cuidador completa la verificación de identidad oficial, licencia profesional y un selfie en vivo antes de su primera reserva. Ves exactamente lo que se ha verificado — en el propio perfil de cada cuidador.
Cuidadores verificados por identidad & licencia · Cerca de ti
Cuidado, cuando
lo necesitas.
SoftCare es un marketplace que te conecta con cuidadores independientes y con licencia cerca de ti — o te permite ofrecer cuidados como uno de ellos. Nosotros verificamos sus credenciales; tú eliges a quién reservar.
Gratis
Reservar para pacientes
3 pasos
Verificación de cuidadores
24/7
SOS & chat en la app
💬 Chatea con un cuidador antes de reservar — gratis.
Los pacientes pueden enviar mensajes directamente a cualquier cuidador verificado para hacer preguntas, comprobar la compatibilidad y hablar de las necesidades de cuidado antes de comprometerse con una reserva. Sin presión, sin pago, sin reserva obligatoria.
Por qué SoftCare
Todo lo que necesitas para cuidados de calidad
Desde la verificación de credenciales hasta la documentación en tiempo real, hemos creado las herramientas que te ayudan a encontrar cuidadores independientes y a gestionar los cuidados de forma sencilla y transparente.
Búsqueda inteligente de cuidadores
Filtra por distancia (10–50 km), especialidad, valoración, tarifa por hora, género, idioma hablado y estado de verificación. Coincidencia precisa impulsada por PostGIS.
Hoja de cuidados en directo
Un registro clínico compartido y colaborativo durante cada reserva activa. Registra signos vitales, dolor, medicamentos, entradas/salidas, cuidado de heridas y observaciones en tiempo real.
Chatea antes de reservar
Envía mensajes a cualquier cuidador gratis antes de comprometerte — pregunta por la experiencia, la disponibilidad y la compatibilidad. El chat continúa sin interrupciones durante y después de la reserva. Sin SMS, sin mensajes perdidos.
Herramientas SOS & de seguridad
Un botón SOS dentro de la reserva envía una alerta inmediata durante cualquier sesión activa, dando a pacientes y cuidadores una capa de seguridad adicional.
Programación flexible
Reserva con 2 horas de antelación o planifica con 30 días de anticipación. Los cuidadores gestionan su disponibilidad semanal; los pacientes eligen un horario que les convenga. Cancela gratis hasta 24 horas antes.
Cómo funciona
Sencillo para todos
Tanto si buscas cuidados como si los ofreces, empezar lleva solo unos minutos.
Crea tu perfil
Regístrate en menos de 3 minutos. Añade tu ubicación, fecha de nacimiento, contacto de emergencia y cualquier contexto médico relevante, como alergias o enfermedades crónicas.
Encuentra al cuidador adecuado
Explora cuidadores verificados por distancia, especialidad, valoración y tarifa por hora. Lee perfiles completos con biografías, idiomas y experiencia. Filtra exactamente según lo que necesitas.
Reserva & sigue los cuidados
Solicita una reserva con la fecha, hora y duración que prefieras. Una vez aceptada, sigue la sesión en directo a través de la hoja de cuidados compartida y el chat.
Únete gratis
Cuidados de calidad para ti o un ser querido
Busca y reserva cuidadores para ti mismo, un padre, un hijo o cualquier familiar. Gestiona varios receptores de cuidados en una sola cuenta.
Más información →Crea tu perfil de cuidador
Sube tu identificación oficial, tu licencia profesional y un selfie en vivo. Añade tu biografía, especialidades, idiomas y establece tu tarifa por hora. La verificación tarda de 24 a 48 horas.
Define tu horario & tu zona
Define tu disponibilidad semanal y tu radio de cobertura (hasta 50 km). Recibe solo las solicitudes que coinciden con tu horario — siempre tienes el control.
Acepta solicitudes & gana
Revisa las solicitudes de reserva entrantes con el contexto completo del paciente. Acepta las que quieras, gestiona tu hoja de cuidados durante las sesiones y cobra por cada reserva completada.
Ingresos flexibles
Tus habilidades, tu horario, tu tarifa
Establece tu propia tarifa por hora, define cuándo estás disponible y elige qué reservas aceptar. Sin mínimos, sin penalizaciones por decir que no.
Únete como cuidador →En directo
Hoja de cuidados compartida en cada reserva
0%
Comisión de la plataforma sobre las tarifas de los cuidadores
50 km
Radio de cobertura del cuidador
30+
Idiomas en los perfiles de cuidadores
Historias
Diseñado tanto para pacientes como para cuidadores
Desde la recuperación posquirúrgica hasta el cuidado de personas mayores, SoftCare está diseñado para los momentos que más importan.
★★★★★
«Mi madre necesitaba cuidado de heridas tras una operación y encontré en menos de una hora a una cuidadora formada en UCI. La hoja de cuidados compartida me permitía seguir cada actualización en tiempo real. Absolutamente inestimable.»
★★★★★
«Llevo 12 años siendo cuidador y esta es la mejor forma que he encontrado de aceptar trabajo flexible. Fijo mi propia tarifa, controlo mi horario y la app lo mantiene todo organizado. El plan Max se amortizó en dos reservas.»
★★★★★
«Como persona con una enfermedad crónica, he usado SoftCare cuatro veces hasta ahora. La reserva es instantánea, los cuidadores son profesionales y la exportación de la hoja de cuidados significa que siempre tengo un registro para mi médico de cabecera. 10/10.»
Precios
Planes simples y transparentes
Los pacientes pueden reservar gratis. Los cuidadores eligen la suscripción que se ajusta a su carga de trabajo.
Para pacientes
Gratis
$0
/mes
Explora, reserva y comunícate con cuidadores sin coste alguno.
- Búsqueda de cuidadores ilimitada
- Reserva & gestiona sesiones
- Hoja de cuidados en directo & chat
El más popular
Para pacientes
Premium
$7.99
/mes
Coincidencia prioritaria y exportaciones avanzadas para usuarios frecuentes.
- Todo lo de Gratis
- Coincidencia prioritaria
- Filtros de mejor valorados & verificados
- Exportaciones avanzadas de la hoja de cuidados
Para cuidadores
Basic → Max
$9.99
/mes
Desde $9.99/mes en Basic hasta $24.99/mes en Max con reservas ilimitadas.
- Aceptar solicitudes de pacientes
- Establece tu tarifa & tu horario
- Posicionamiento destacado (Max)
Ahorra hasta un 20% con la facturación anual. Ver todos los planes →
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre SoftCare.
Cada cuidador completa una verificación de varios pasos: identificación oficial con foto, carga de una licencia profesional activa, confirmación de la fecha de caducidad de la licencia y un selfie en vivo para la detección de presencia real. Solo los cuidadores que superan todos los pasos reciben la insignia de Verificado, visible en su perfil público. Consulta el proceso completo de seguridad & verificación →
Reservar un cuidador es gratis para los pacientes. Pagas la tarifa por hora del cuidador por sesión — los cuidadores fijan sus propias tarifas. Un plan Premium opcional ($7.99/mes) desbloquea la coincidencia prioritaria y las exportaciones avanzadas de la hoja de cuidados. Sin cargos ocultos. Ver todos los precios →
Sí. Puedes añadir varios receptores de cuidados a tu cuenta — tú mismo, un padre, un hijo, un cónyuge, un hermano u otro ser querido. Cada receptor tiene su propio perfil médico e historial de reservas.
Sí. Las cancelaciones son gratuitas si se hacen al menos 24 horas antes de la hora de inicio de la reserva. Las cancelaciones tardías pueden conllevar un cargo. Puedes cancelar con un solo toque desde la pantalla de reservas. Los cuidadores también pueden cancelar, y la política de cancelación completa se muestra antes de cada reserva.
La hoja de cuidados es un registro clínico compartido disponible durante cada reserva activa. El cuidador registra signos vitales, escalas de dolor, medicamentos, entradas/salidas, cuidado de heridas, estado de ánimo, sueño y observaciones en tiempo real. Los pacientes y las familias pueden ver la hoja en directo en la app. Los usuarios Premium pueden exportarla en PDF para su médico de cabecera o especialista. Lee la guía completa de la hoja de cuidados →
SoftCare detecta automáticamente tu país al registrarte y ajusta la moneda en consecuencia. La app admite más de 30 idiomas, entre ellos inglés, árabe, francés, español, hindi y muchos más. La disponibilidad de cuidadores depende de cuántos cuidadores verificados se hayan unido en tu región.
¿Buscas más respuestas? Consulta las Preguntas frecuentes completas u obtén ayuda inmediata en el Centro de ayuda.