Cuidadores a domicilio verificados, a demanda

SoftCare es un marketplace que te conecta con cuidadores independientes y con licencia cerca de ti — o te permite ofrecer cuidados como uno de ellos. Nosotros verificamos sus credenciales; tú eliges a quién reservar.

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Lanzamiento en Líbano, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí, Francia, España y Estados Unidos.

Un chat seguro entre una familia y un cuidador dentro de la app de SoftCare
La hoja de cuidados de SoftCare con los últimos signos vitales de un paciente: tensión arterial, pulso, temperatura y saturación de oxígeno

Un registro que toda la familia puede leer

Un registro clínico compartido y colaborativo durante cada reserva activa. Registra signos vitales, dolor, medicamentos, entradas/salidas, cuidado de heridas y observaciones en tiempo real.

Cada entrada lleva su hora y la escribe el cuidador de turno, así que la respuesta a «¿cómo fue la tarde?» ya está escrita cuando abres la app.

Cómo funciona la hoja de cuidados
Una hoja de cuidados con entradas fechadas: signos vitales, una compra, una observación y cuidado de heridas

Verificado antes de la primera reserva

SoftCare verifica las credenciales. Los cuidadores ejercen de forma independiente y son responsables de los cuidados que prestan.

Cómo funciona la verificación

Cada cuidador

  • Documento de identidad oficial
  • Licencia profesional y su fecha de vencimiento
  • Verificación con selfie en vivo

Se muestra en el perfil cuando el cuidador lo añade

  • Comprobación de antecedentes, con la fecha en que se verificó
  • Prueba de seguro profesional

Habla con el cuidador antes de reservar

Escribe gratis a cualquier cuidador verificado. Pregunta por su experiencia, su disponibilidad y si encajáis. La conversación se queda en un único lugar antes, durante y después de la reserva.

Busca por distancia, especialidad, valoración, tarifa por hora, género, idioma y estado de verificación.

La lista de mensajes de SoftCare con conversaciones con cuatro cuidadores

Herramientas SOS & de seguridad

Un botón SOS dentro de la reserva envía una alerta inmediata durante cualquier sesión activa, dando a pacientes y cuidadores una capa de seguridad adicional. En una emergencia que ponga en peligro la vida, llama primero a tu número de emergencias local.

Programación flexible

Reserva con 2 horas de antelación o planifica con 30 días de anticipación. Los cuidadores gestionan su disponibilidad semanal; los pacientes eligen un horario que les convenga. Cancela gratis hasta 24 horas antes.

Cómo funciona SoftCare

Crea tu perfil

Regístrate en menos de 3 minutos. Añade tu ubicación, fecha de nacimiento, contacto de emergencia y cualquier contexto médico relevante, como alergias o enfermedades crónicas.

Encuentra al cuidador adecuado

Explora cuidadores verificados por distancia, especialidad, valoración y tarifa por hora. Lee perfiles completos con biografías, idiomas y experiencia. Filtra exactamente según lo que necesitas.

Reserva & sigue los cuidados

Solicita una reserva con la fecha, hora y duración que prefieras. Una vez aceptada, sigue la sesión en directo a través de la hoja de cuidados compartida y el chat.

Cuidados de calidad para ti o un ser querido

Busca y reserva cuidadores para ti mismo, un padre, un hijo o cualquier familiar. Gestiona varios receptores de cuidados en una sola cuenta.

Más información

Crea tu perfil de cuidador

Sube tu identificación oficial, tu licencia profesional y un selfie en vivo. Añade tu biografía, especialidades, idiomas y establece tu tarifa por hora. La verificación tarda de 24 a 48 horas.

Define tu horario & tu zona

Define tu disponibilidad semanal y tu radio de cobertura (hasta 50 km). Recibe solo las solicitudes que coinciden con tu horario — siempre tienes el control.

Acepta solicitudes & gana

Revisa las solicitudes de reserva entrantes con el contexto completo del paciente. Acepta las que quieras, gestiona tu hoja de cuidados durante las sesiones y cobra por cada reserva completada.

Fija tu tarifa y tus horarios

Tú eliges tu tarifa por hora, cuándo estás disponible y qué solicitudes aceptas. No hay mínimo de horas ni penalización por rechazar.

Únete como cuidador

Planes simples y transparentes

Los pacientes reservan gratis. SoftCare no se queda con parte de la tarifa por hora del cuidador; los cuidadores eligen la suscripción mensual que se ajusta a su carga de trabajo.

Para pacientes
Gratis
$0 /mes

Explora, reserva y comunícate con cuidadores sin coste alguno.

  • Búsqueda de cuidadores ilimitada
  • Reserva & gestiona sesiones
  • Hoja de cuidados en directo & chat
Empieza gratis
El más popular
Para pacientes
Premium
$7.99 /mes

Coincidencia prioritaria y exportaciones avanzadas para usuarios frecuentes.

  • Todo lo de Gratis
  • Coincidencia prioritaria
  • Filtros de mejor valorados & verificados
  • Exportaciones avanzadas de la hoja de cuidados
Cambiar a Premium
Para cuidadores
Basic → Max
$9.99 /mes

Desde $9.99/mes en Basic hasta $24.99/mes en Max con reservas ilimitadas.

  • Aceptar solicitudes de pacientes
  • Establece tu tarifa & tu horario
  • Posicionamiento destacado (Max)
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Ahorra hasta un 20% con la facturación anual. Ver todos los planes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre SoftCare.

Cada cuidador completa una verificación de varios pasos: identificación oficial con foto, carga de una licencia profesional activa, confirmación de la fecha de caducidad de la licencia y un selfie en vivo para la detección de presencia real. Solo los cuidadores que superan todos los pasos reciben la insignia de Verificado, visible en su perfil público. Consulta el proceso completo de seguridad & verificación
Reservar un cuidador es gratis para los pacientes. Pagas la tarifa por hora del cuidador por sesión — los cuidadores fijan sus propias tarifas. Un plan Premium opcional ($7.99/mes) desbloquea la coincidencia prioritaria y las exportaciones avanzadas de la hoja de cuidados. Sin cargos ocultos. Ver todos los precios
Sí. Puedes añadir varios receptores de cuidados a tu cuenta — tú mismo, un padre, un hijo, un cónyuge, un hermano u otro ser querido. Cada receptor tiene su propio perfil médico e historial de reservas.
Sí. Las cancelaciones son gratuitas si se hacen al menos 24 horas antes de la hora de inicio de la reserva. Las cancelaciones tardías pueden conllevar un cargo. Puedes cancelar con un solo toque desde la pantalla de reservas. Los cuidadores también pueden cancelar, y la política de cancelación completa se muestra antes de cada reserva.
La hoja de cuidados es un registro clínico compartido disponible durante cada reserva activa. El cuidador registra signos vitales, escalas de dolor, medicamentos, entradas/salidas, cuidado de heridas, estado de ánimo, sueño y observaciones en tiempo real. Los pacientes y las familias pueden ver la hoja en directo en la app. Los usuarios Premium pueden exportarla en PDF para su médico de cabecera o especialista. Lee la guía completa de la hoja de cuidados
Los mercados de lanzamiento de SoftCare son el Líbano, los Emiratos Árabes Unidos (incluidos Dubái y Abu Dabi), Arabia Saudí (incluidos Riad y Yeda), Francia, España y Estados Unidos. SoftCare detecta tu país automáticamente y muestra las tarifas en tu moneda local. El sitio está disponible en inglés, árabe, francés y español, y los perfiles de cuidadores admiten más de 30 idiomas. La disponibilidad en cada ciudad depende de cuántos cuidadores verificados se hayan unido allí.
Todavía no. La app móvil de SoftCare para iPhone y Android está en desarrollo y no está en la App Store ni en Google Play — cualquier app publicada con un nombre parecido pertenece a una empresa sin relación con nosotros. La búsqueda y la reserva de cuidadores aún no están abiertas; llegarán con las apps. Descubre qué hará la app y qué dispositivos admitirá

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